Nuevo horario de atención en nuestra Línea de Atención al Cliente

SINERGIA DE OPERACIONES EN SERVICIO AL CLIENTE

Grupo Nutresa da el GO a la transformación digital y nosotros junto con las demás redes, evolucionamos los esquemas de atención bajo una mirada integral de Grupo. Buscamos alinear procesos y capitalizar sinergias entre compañías. Este cambio busca estandarizar necesidades afines, elevar la eficiencia transversal y automatizar los procesos similares.  

Te contamos que todas las PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) de clientes y consumidores las recibiremos en un nuevo horario de atención y con un grupo de asesores capacitados para atender cualquier novedad de las diferentes redes.