Panamá: el gran reto

Fue una experiencia totalmente nueva que nos llevó a entender al consumidor, al mercado y en general al contexto panameño.

Nos llevó a aprender sobre cómo funciona una empresa en otro país desde el punto de vista financiero, laboral, industrial, comercial, informático y logístico. Gracias al talento y capacidades de las personas de Meals que integraron el equipo Melca, logramos dar inicio a la operación en tiempo récord, después de la adquisición.

Para nosotros, fue importante entender la cultura de trabajo del equipo de Panamá y cómo compartir con ellos rasgos de nuestra cultura, para que juntos nos orientáramos a concretar los resultados propuestos.

Uno de los mayores aprendizajes los tuvimos en el canal tradicional que estaba dominado por comerciantes de origen chino. Ellos representaban apenas el 5% de la población panameña pero controlaban entre el 60-70% del comercio minorista. ¡Todo un mundo nuevo por descubrir! Al final, logramos conocerlo mejor e identificar la forma de hacer negocios con ellos. 

Una vez más, desde la adaptabilidad y la innovación propias de Meals, ideamos estrategias creativas como comunicarnos a través de los dos periódicos chinos que circulaban en Panamá. Incluso, alcanzamos a pensar en crear una revista trimestral en idioma chino para explicar mejor nuestros productos y visión de marca.